隐私政策
引言
欢迎使用 TryBestSpecs。TryBestSpecs 是一个 AI 眼镜虚拟试戴与脸型分析服务，帮助用户上传照片或使用摄像头进行面部特征分析，并获得更适合自己的眼镜款式建议。
我们重视您的隐私。本隐私政策说明我们会收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您可以如何联系我们。
我们收集的信息
账户信息
当您注册或登录 TryBestSpecs 时，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、头像、登录方式、账户创建时间等信息，用于账户识别、登录状态维护和客户支持。
照片和面部分析信息
当您使用虚拟试戴或脸型分析功能时，您可能会上传照片、使用摄像头画面，或提交与脸型、肤色、面部比例相关的分析数据。这些信息仅用于完成您请求的 AI 分析、推荐和试戴结果展示。
我们不会出售您的照片或面部分析信息，也不会将其用于与 TryBestSpecs 服务无关的用途。
使用和设备信息
我们可能会收集页面访问、功能使用、浏览器类型、设备类型、IP 地址、语言偏好、错误日志等信息，用于保障服务安全、排查问题、优化体验和改进产品。
支付和积分信息
如果您购买积分或订阅服务，我们会记录订单、支付状态、积分变化和相关账单信息。支付卡号等敏感支付信息通常由第三方支付服务商处理，TryBestSpecs 不直接保存完整银行卡信息。
Cookies
我们使用必要 cookies 来维持登录状态、安全校验和语言偏好。我们也可能使用分析工具了解网站使用情况。您可以通过浏览器设置管理 cookies，但禁用必要 cookies 可能影响登录和部分功能。
我们如何使用信息
我们使用收集的信息用于：
- 提供脸型分析、AI 推荐和虚拟试戴功能
- 创建和维护您的账户
- 处理积分、订单、支付和退款相关请求
- 发送登录验证、系统通知和服务邮件
- 排查错误、保障平台安全、防止滥用
- 改进产品体验、推荐质量和页面性能
- 回应您的支持请求和隐私相关问题
第三方服务
为了提供服务，我们可能会使用第三方服务商，例如云数据库、AI 模型服务、邮件发送服务、支付服务、对象存储和网站分析服务。这些服务商只能在完成相关服务所需范围内处理信息，并应遵守其各自的隐私和安全要求。
数据保存和安全
我们会在实现服务目的所需的合理期限内保存信息。我们采取访问控制、加密传输、最小权限等措施保护数据安全。但互联网传输和电子存储无法保证绝对安全，因此我们无法承诺任何系统永远不会发生安全风险。
您的选择和权利
您可以通过联系我们请求访问、更正或删除与您账户相关的信息。对于法律、财务、争议处理或安全审计需要保留的信息，我们可能会在必要范围内继续保存。
如果您不希望继续使用 TryBestSpecs，可以停止使用服务，并联系我们处理账户或数据删除请求。
儿童隐私
TryBestSpecs 不面向 13 岁以下儿童。如果您认为儿童在未经监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会尽快处理。
政策变更
我们可能会根据产品、法律或运营变化更新本隐私政策。更新后的政策会发布在本页面，并以页面日期为准。您继续使用 TryBestSpecs 即表示您接受更新后的政策。
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